Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze warunki sprzedaży („Regulamin") określają prawa, obowiązki i odpowiedzialność Kupującego oraz Obdera („Sprzedawca"). Składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem, Polityką zwrotów oraz Polityką dostawy i że je akceptuje.

2. Zamówienia i zawarcie umowy

Umowę uważa się za zawartą z chwilą opłacenia zamówienia przez Kupującego i potwierdzenia go przez Sprzedawcę pocztą elektroniczną. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, jeżeli towar nie jest już dostępny w magazynie ani u dostawcy — w takim przypadku zapłacona kwota zostaje zwrócona w ciągu 5 dni roboczych.

3. Ceny, płatność i oczywiste błędy cenowe

Ceny podawane są w euro i są cenami ostatecznymi. Sprzedawca nie jest zarejestrowany jako podatnik VAT, w związku z czym do wskazanej ceny nie jest doliczany podatek VAT. Wskutek błędu technicznego lub ludzkiego cena może zostać wyświetlona w sposób oczywiście nieprawidłowy (na przykład 54 € zamiast 5400 €). W takich przypadkach Sprzedawca może anulować zamówienie, niezwłocznie informując o tym Kupującego i zwracając zapłaconą kwotę. Oczywiście błędna cena nie zobowiązuje Sprzedawcy do sprzedaży towaru po tej cenie.

4. Dostawa i przejście ryzyka

Warunki dostawy określa Polityka dostawy. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą doręczenia. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i niezwłocznie zgłosić ewentualne uszkodzenia.

5. Zwroty

Procedurę zwrotu, listę towarów niepodlegających zwrotowi oraz warunki określa Polityka zwrotów, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

6. Gwarancja

Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji handlowej i nie prowadzi serwisu. Wszystkie towary objęte są gwarancją producenta, realizowaną przez producenta lub jego autoryzowaną sieć serwisową — roszczenia gwarancyjne rozpatrywane są zgodnie z procedurą producenta, a Sprzedawca pomaga w ich złożeniu. Konsumentom przysługują ustawowe uprawnienia z tytułu zgodności towaru z umową wynikające z Kodeksu cywilnego Republiki Litewskiej, których niniejszy Regulamin nie ogranicza.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Sprzęt diagnostyczny przeznaczony jest do użytku zgodnie z instrukcją producenta przez osoby posiadające odpowiednią wiedzę. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za kodowanie, programowanie, adaptacje oraz inne czynności wykonywane na sterownikach pojazdu przy użyciu zakupionego sprzętu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za: szkody pośrednie i utracone korzyści; usterki pojazdu powstałe wskutek użycia sprzętu; niezgodność z konkretnym pojazdem, jeżeli Kupujący nie zweryfikował kompatybilności przed zakupem; działanie i zmiany oprogramowania, licencji lub kont producenta. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do ceny zapłaconej za towar, w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

8. Siła wyższa

Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami siły wyższej zgodnie z przepisami prawa Republiki Litewskiej.

9. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia zgodnie z RODO oraz prawem litewskim. Zobacz Politykę prywatności.

10. Klienci biznesowi (B2B) i sprzęt o wysokiej wartości

W przypadku zakupów na firmę: prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie ma zastosowania, a towar nie podlega zwrotowi z powodu zmiany decyzji — wszystkie transakcje B2B są ostateczne; obowiązuje wyłącznie gwarancja producenta; odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

Sprzęt w cenie powyżej 2000 € sprzedawany jest wyłącznie klientom biznesowym (firmom lub osobom prowadzącym działalność gospodarczą). Składając zamówienie na taki sprzęt, Kupujący potwierdza, że zakup dokonywany jest w celach związanych z działalnością gospodarczą; Sprzedawca może zażądać danych firmy przed realizacją zamówienia oraz anulować zamówienia niespełniające tego warunku, zwracając zapłaconą kwotę.

11. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu Republiki Litewskiej. Spory rozstrzygane są w drodze negocjacji, a w razie ich niepowodzenia — zgodnie z prawem litewskim. Spory konsumenckie rozpatrywane są pozasądowo przez Państwową Służbę Ochrony Praw Konsumentów (www.vvtat.lt); można również skorzystać z unijnej platformy ODR pod adresem ec.europa.eu/odr. Sprzedawca może w każdym czasie zmienić Regulamin — zastosowanie ma wersja obowiązująca w chwili składania zamówienia.